1월 17-19 숙박일정으로 대만여행을 갔다오면서 아고다를 통해 숙소 결제를 했는데, 숙소 수시결제 항목으로 결제를 했더니 당일 바로 결제가 안되더라구요 숙소 문의를 했더니 결제를하고, 다시 돈을 돌려주고 숙박 당일 다시 결제를 한다고 해서 기다렸더니 며칠뒤 숙소측에서 가결제를 한 내역을 봤습니다 그러고 며칠 후 다시 결제한 돈이 다시 입금이 되어있더라구요 그래서 체크인 시 결제를 다시 할건가보다 싶어 숙박당일 결제를 하려고 했더니 이미 결제가 되었다고 해서 영수증까지 받고 했는데요,, 아무리 봐도 숙소측에서 재입금후에 다시 숙소비가 빠져나간 내역이 없거든요 영수증에 적힌 카드번호도 제 카드번호가 맞고 체크카드라 결제되면 바로 돈이 빠져나갈텐대 결제 내역이없어요 돈도 안빠져나갔구요 .. 등록된 카드 계좌가 그거 하나밖에 없어서 아무리 확인해도 다시 결제된 내역은 없어요숙소측에 돈이 안빠져나갔다고해도 제가 영어가 부족해서 소통이 안되는건지 숙소측에선 계속 아니라고 결제됐다고해서 일단 왔는데요, 해외라서 결제를 해도 결제가 늦게 되는건지 .. 찾아봐도 이중결제 문제는 봤어도 결제 됐다고 하는데 돈이 안빠져나간 경우는 안보이네요영수증에 적힌 결제시간을보니 저희가 체크인 하기 1-2시간전에 미리 결제를 해두었던대 이런경우는 어떻게 하나요..? 해외결제라서 나중에 돈이 빠져나가는걸까요?

?? 이상한 곳이네요

프론트 직원이 실수했거나 내부적으로 시스템에 허점이 많은 것 같습니다.

회계 직원이 확인 후 나중에 결제할 가능성도 없진 않을텐데 그렇다고 현장에서 결제 완료된 건이라고 확인까지 해줬는데 나중에 결제하는건 사실 말이 안 되거든요.

이래도 문제 저래도 문제인 상황이네요.

결제는 무조건 체크아웃 절차가 끝나기 전에 완료되는게 맞습니다. 해외는 보통 체크인 전/때 많이 하고요.

아무튼 문제 삼으시려면 얼마든지 삼을 수 있는 상황 같네요. 솔직히 환율도 불안정한데 당일 환율이 더 저렴했다면 손해보는 상황이니까요(엄청난 차이는 아니겠지만).