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스키즈 5기 팬클럽 키트 택배 누락....? 안녕하세요 3월 초에 '예스24티켓' 이라는 앱을 통해서 스트레이키즈 스테이 5기
안녕하세요 3월 초에 '예스24티켓' 이라는 앱을 통해서 스트레이키즈 스테이 5기 팬클럽을 구매한 사람입니다..5월 쯤 부터 순차배송 한다고 알고 있었어요 제왑이 원래 일처리가 느리니까 6월까지는 그런가보다 하고 있었어요6월 까지도 안와서 CJ대한통운 앱 깔아서 배송정보를 확인하려고 했더니 아무 것도 없는겁니다ㅜ 그제서야 예스24티켓 들어가보니까 아예 주문 내역이 없더라고요.. 예스24 고객센터에 전화하고 '팬클럽 관련 문의'를 선택했더니 가입한 전화번호를 적으라고 해서 했습니다010부터 끝까지 적었는데도 입력시간이 초과되었다면서 상담하는 법을 찾아보고 다시 전화하라는데 어디서 찾아보라는 건지ㅜㅜ 아무나 답 좀 해주세요.. 답답해서 미칠 지경입니다ㅜㅜ
배송 지연이 좀 심한 것 같아요예스24 고객센터가 조금 더 빠르게 대응해 주면 좋을 듯해요