우버로 김포공항 가는 택시 예약을 하셨는데, 예약 확정 여부가 궁금하시죠? 일반적으로 우버는 예약 요청 후 일정 시간이 지나면 자동으로 기사를 배정하고, 그 정보를 사용자에게 알람으로 보내줘요. 이 때, 기사 배정과 동시에 예상 요금이 선결제되는 경우가 많아서, 이 단계가 예약이 확정된 시점이라고 볼 수 있어요.

하지만 예약 시간 1시간 이내로 남은 상황에서 예약을 취소하게 되면, 지역별로 다르긴 하지만 취소 수수료가 발생할 수 있어요. 예를 들어 호주에서는 15-30 AUD 정도의 수수료가 부과될 수 있답니다.

우버는 차량을 실제로 이용하지 않거나 탑승이 완료되지 않은 상태에서는 최종 결제가 이루어지지 않아요. 즉, 예약 과정에서 취소되거나 탑승이 이루어지지 않으면 실제 금액이 청구되지 않아요. 만약 예약이 취소되면, 사용자에게 취소 알림이 가게 되고, 이 경우 추가 비용은 발생하지 않아요.

그러니까, 질문자님이 받으신 알림은 예약이 정상적으로 처리되고 있다는 뜻이고, 특별한 일이 없다면 차량이 배정되어 예약이 확정된 것으로 보시면 돼요. 혹시 예약 시간 전에 취소해야 할 상황이 생기면, 취소 수수료 정책을 먼저 확인하시고, 필요하면 고객 서비스에 문의하는 것도 좋은 방법이에요.