쿠팡에서 주문한 상품 중 일부만 송장번호가 표시되고 나머지는 없는 경우, 보통 다음과 같은 사유에 해당됩니다. 아래 내용을 확인하셔서 해결 방법도 함께 확인해보세요.

✅ [상황 요약]

쿠팡에서 총 3개 상품 주문

1개만 송장번호 표시, 나머지 2개는 송장번호 없음

배송 상태가 궁금함

1. 상품별 출고 시점이 다를 수 있어요

쿠팡은 여러 판매자 또는 물류센터에서 각각 출고되기 때문에,

상품마다 배송 상태 및 송장번호 표시 시점이 다릅니다.

송장번호가 아직 없는 상품은 출고 준비 중일 가능성이 높습니다.

2. 확인 방법: 쿠팡 앱 or 웹사이트

마이쿠팡 > 주문목록 으로 들어갑니다.

주문 상세 페이지에서 각 상품별로

배송 상태

출고 여부

송장번호

를 따로 확인하실 수 있습니다.

✔ 일반적으로 “배송 준비 중” 상태에서는 송장번호가 표시되지 않습니다.

3. 쿠팡 로켓배송 vs 마켓플레이스 판매자

구분

배송 형태

송장 제공 타이밍

쿠팡 직접판매(로켓배송)

쿠팡 물류센터 출고

출고 직후 자동 표시

제3자 판매자 (마켓플레이스)

외부 판매자 출고

판매자가 송장 입력 시 표시됨

제3자 판매자 상품은 출고되었더라도 송장 입력 지연될 수 있습니다.

4. 송장번호 없이도 도착 가능

일부 상품은 송장번호 등록 전이라도 이미 발송된 경우가 있으며,

배송 당일 또는 직전에 송장이 입력되는 경우도 많습니다.

✅ 정리

확인 포인트

내용

배송상태

[마이쿠팡 > 주문목록]에서 상품별 확인

배송 유형

쿠팡 로켓배송인지, 외부 판매자인지 확인

시간차 반영

상품별 출고 시점이 달라서 송장번호 표시 시간도 다름

기다림 필요

대부분 24시간 내에 송장번호 업데이트됨

쿠팡이나 해외직구 주문 건도 정확한 배송 추적이 필요하다면

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