안녕하세요. 예약확정 기다리느라 답답하시겠네요. 항공권 예약(특히 부킹닷컴을 통한 항공권)은 보통 즉시 확정 메일(전자항공권)이 오지만, 상황에 따라 지연될 수 있어요. 빠르게 확인할 수 있는 방법과 대처 순서만 정리해 드릴게요.

1. 예약 상태 먼저 확인하기

- 부킹닷컴 앱이나 웹의 내 예약(내 여행)에서 해당 예약 상태(Confirmed/Pending)를 확인하세요. 예약번호나 바우처 번호가 보이면 발권되었을 가능성이 큽니다.

2. 이메일·문자 확인

- 결제直후 이메일(스팸폴더 포함)과 문자(SMS)를 확인하세요. 항공사에서 직접 e-ticket 번호를 보내는 경우도 있습니다.

3. 카드 결제 내역 확인

- 카드 승인(hold)이나 결제완료 내역이 찍혔는지 확인하세요. 결제 승인 지연이면 발권이 늦어질 수 있습니다.

4. 기다릴 기간(일반적 기준)

- 대부분은 몇 분~몇 시간 내에 처리됩니다. 드물게 항공사 수동처리거나 결제 확인 때문에 최대 24~72시간 걸릴 수 있으니 급하지 않다면 24시간 정도 기다려 보세요.

5. 바로 조치해야 할 때(24시간 내 미확인 또는 출발일 임박)

- 부킹닷컴 고객센터에 연락하세요(앱 > 내 예약 > 고객센터에서 안내). 통화 시 예약자 이름, 이메일, 예약일시, 카드 마지막 4자리 등을 준비하면 처리가 빠릅니다. 항공사 쪽으로 직접 확인 가능한 경우 항공사 연락처로 문의해 달라고 요청해도 됩니다.

6. 취소 버튼이 보이지 않을 때

- 항공권 요금 규정에 따라 취소/환불 가능 여부가 달라집니다. 발권 전이라도 판매처 정책상 취소 불가한 경우가 있으니 임의로 기다리지 말고 고객센터에 문의해 조건을 확인하세요.

간단 체크리스트(지금 바로 해볼 것)

- 부킹닷컴 예약 화면 확인

- 이메일(스팸 포함)·SMS 확인

- 카드사 결제내역 확인

- 24시간 이내 미확인 시 고객센터 연락(예약정보 준비)

참고로 여행 시 숙소 대비용으로 침구 문제가 걱정되시면 침구벌레 전용 벌충제 같은 소형 방역용품을 준비해 가시면 안심에 도움이 됩니다.

준비가 많을수록 여행이 편해지니 큰 문제 없을 거예요. 준비 잘 하시고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 제 답변이 도움이 되셨다면 시간 되실 때 채택 부탁드려요 :)