안녕하세요1월 초에 인천공항 1 터미널에서유럽 노선 아시아나 항공을 이용할 예정입니다.규정상 위탁수하물은 23kg이내, 기내수하물은 10kg이내라 해서 기내수하물은 9kg으로 허용 범위에 맞췄습니다만 위탁수하물이 거의 30kg에 육박합니다.초과시 지불해야 할 금액이 1kg당 2000원이라고 해 미리 지불할 수단을 찾아보았지만 온라인으로는 안내사항만 있을 뿐 방법이 나와있지는 않더군요.정황상 공항에서 직접 무게를 재어 보고 금액을 지불해야하는 것 같습니다만…올해 8월 같은 노선을 이용했던 기억으로 미루어보아 위탁수하물을 부치는 과정이 자동화가 되어있던 것으로 기억합니다. 이 과정에서 어떻게 추가 금액을 지불할 수 있는지 궁금합니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

수하물 초과 금액은 체크인 카운터에서 지불하시면 됩니다.

자동 체크인 기계에서 수하물 무게 초과가 확인되면 직원이 안내해드려요.

카드나 현금으로 결제 가능합니다.

출발 3시간 전에 도착하시는 것이 좋아요.

혹시 모르니 아시아나 고객센터(1588-8000)에 미리 문의해보시는 것도 추천드립니다.

도움이 되셨다면 채택 부탁드려요 감사합니다 :)